Клиенты оценивают качество терапии и квалификацию психотерапевта по внешнему виду рабочего кабинета. Вы повысите уровень профессионализма в глазах клиента, если повесите на стену дипломы и грамоты, поставите мягкие кресла и принесете из дома растения. К таким выводам пришли исследователи из университета Огайо (США) в 2011 году.
Участникам исследования показали фотографии психотерапевтических кабинетов и попросили оценить ожидаемое качество терапии и квалификацию психотерапевта, исходя из того, что они видели на фото.
Респонденты единодушно признали более высокую квалификацию за теми психотерапевтами, чьи кабинеты соответствовали трем признакам:
- идеальный порядок;
- «мягкость» кабинета (наличие мягких кресел, подушек, ковровых покрытий и маленьких ковриков, растений);
- индивидуальные штрихи в интерьере (напр., наличие фотографий, дипломов и грамот на стене).
На заметку: если внешний вид кабинета влияет на восприятие квалификации психолога, разместите фотографию «правильного» рабочего места у себя на сайте.