Стратегии повышения стоимости психологических консультаций
обновлено:
Работая частным психологом, ваш доход напрямую зависит от стоимости консультационных сессий. Рассмотрим ситуации, когда имеет смысл повышать цены, и как сделать это правильно.
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: inpatient drug rehab centers
Когда повышать стоимость психологической консультации
Начнем с того, что желание получить прибыль — не причина повышения цен. Иначе вы уподобитесь продавцу арбузов из анекдота. Он продавал арбузы за 10 рублей, в то время как всего в пяти метрах от него арбузы стоили 3 рубля. На вопрос «Почему такая цена?» он отвечал: «Деньги нужны».
Можно выделить 5 ситуаций, когда увеличение цены психологической консультации обосновано:
- Улучшение навыков. Если вы прошли дополнительное обучение или получили новые сертификаты, повышение цены может отражать рост вашей квалификации.
- Большой спрос. Если у вас слишком много клиентов, повышение цены поможет сбалансировать спрос и вашу рабочую нагрузку.
- Вы хотите меньше работать. Если вы намереваетесь сократить количество терапевтических сессий, то добьетесь этого, увеличив цену консультации.
- Исследование реакции рынка. Повышение цен может быть способом изучения, насколько ваши клиенты готовы платить больше. Важно иметь план на случай негативной реакции рынка.
- Премиум сегмент. Если доход ваших клиентов значительно вышего среднего, цена должна соответствовать уровню предлагаемых консультаций.
Ошибки в вопросах ценообразования
- Цена долгое время не меняется. Когда психологи не пересматривают цены на свои услуги, это может привести к их занижению.
- Отсутствие исследований рынка. Вы не узнаете, как много вам готовы платить, пока не назовете бОльшую цену.
- Ориентация на чужие цены. При установлении стоимости консультации основывайтесь на реальном количестве людей, готовых заплатить требуемую сумму за вашу консультацию. Подробнее — в статье о правильном определении цены консультаций.
Как обосновать повышение стоимости
- Инвестируйте в качество услуг. Постоянно улучшайте свои навыки, чтобы клиенты видели в вас ценного специалиста.
- Превосходите ожидания клиентов. Предоставляйте услуги на более высоком уровне, чем ожидают ваши клиенты.
- Собирайте рекомендации. Отзывы довольных клиентов повышают доверие и оправдывают повышение цены.
- Усиливайте свои сильные стороны. Станьте экспертом в определенной области. Высокая стоимость консультации эксперта по значимой проблеме воспринимается как обоснованная и разумная.
Доход определяет рынок и отражает социальную ценность того, что вы предлагаете. Примите любой результат как обратную связь и используйте полученный опыт для поиска лучшего приложения своих сил, знаний и энергии.