Ошибки позиционирования психолога
обновлено:
Правильное позиционирование на рынке психологических услуг играет ключевую роль в успехе специалиста. Однако многие психологи совершают ошибку, пытаясь охватить слишком широкий спектр услуг, что приводит к размытости их профессионального образа.
Размытость позиционирования приводит к растерянности клиента. Фото: Yan Krukau
Пример с брендами
Психологи могут учиться не только у друг друга на семинарах, но и у транснациональных компаний. Не все знают, что бренды «Mars», «Snickers», «Dove», «Orbit», «Pedigree», «Whiskas», «M&M’s», «Uncle Ben’s», «Royal Canin» принадлежат одной и той же компании. Представьте, что новое руководство решило все бренды назвать одним именем, например, «Snickers». И рекламную кампанию организовали по одному шаблону. Теперь сникерс и кошкам, и ребятам, и девчатам. Ваша собака ест «Snickers», ваша подруга ест «Snickers». Группа «Сплин» пела бы «она жует свой „Snickers“ без сахара». Подумайте, как бы такое новшество восприняли потребители? Как это отразилось бы на компании-производителе? Снизились или возросли бы продажи?
Пример с психологом
Теперь спроецируем эту вымышленную ситуацию на психологическую практику. Есть психолог Иван Иванов, который обладает именем и фамилией (названием бренда), логотипом (фотомордочкой), и предлагает следующее:
- коучинг руководителей;
- работа с супружескими парами;
- работа с зависимостями;
- работа с психосоматическими расстройствами;
- устранение проблем в общении;
- нейропсихологическая коррекция.
Каково? Не напоминает ли такой Иван «Snickers», который и жвачка, и шоколад, и консерва для кошки? Есть о чем задуматься.
Психологам важно специализироваться на конкретных услугах, чтобы создавать четкий и понятный образ для своих клиентов. Это поможет избежать путаницы и увеличить доверие со стороны целевой аудитории.