Клиенты оценивают качество терапии и квалификацию психотерапевта по внешнему виду рабочего кабинета. Вы повысите уровень профессионализма в глазах клиента, если повесите на стену дипломы и грамоты, поставите мягкие кресла и принесете из дома растения. К таким выводам пришли исследователи из университета Огайо (США) в 2011 году.

Участникам исследования показали фотографии психотерапевтических кабинетов и попросили оценить ожидаемое качество терапии и квалификацию психотерапевта, исходя из того, что они видели на фото.

Респонденты единодушно признали более высокую квалификацию за теми психотерапевтами, чьи кабинеты соответствовали трем признакам:

  • идеальный порядок;
  • «мягкость» кабинета (наличие мягких кресел, подушек, ковровых покрытий и маленьких ковриков, растений);
  • индивидуальные штрихи в интерьере (напр., наличие фотографий, дипломов и грамот на стене).

На заметку: если внешний вид кабинета влияет на восприятие квалификации психолога, разместите фотографию «правильного» рабочего места у себя на сайте.

Дмитрий Бартошевич

Я маркетолог, автор psycareer.ru. Помогаю психологам находить клиентов и зарабатывать частными консультациями.

Написать письмо → Dmitry.Bartoshevich@psycareer.ru

 

Твитер - ВКонтакте


© 2017